Nelly, Goueffon, la coordinatrice de l'association, prend l'intégralité de votre dossier en charge (inscription, transmission des dossiers aux différents interlocuteurs, dématérialisation des attestations...).

L’association MCCA est présente directement sur le département des Côtes d'Armor et ne fonctionne pas en centrale d'appel. La gestion des dossiers est effectuée sur place, pour un suivi de qualité et de proximité.

Les animateurs de l’association MCCA sont domiciliés dans la région et interviennent notamment sur Saint-Brieuc, Dinan et Guingamp.